Pengenalan
1. Ini adalah notis untuk memberitahu anda mengenai dasar kami mengenai semua maklumat yang kami rekod mengenai anda. Ia menetapkan syarat di mana kami dapat memproses apa-apa maklumat yang kami kumpulkan dari anda, atau yang anda berikan kepada kami. Ia merangkumi maklumat yang boleh mengenal pasti anda ("maklumat peribadi") dan maklumat yang tidak boleh. Dalam konteks undang-undang dan notis ini, "proses" bermaksud mengumpul, menyimpan, memindahkan, menggunakan atau bertindak atas maklumat.
2. Kami menyesali bahawa jika ada satu atau lebih mata di bawah dengan mana anda tidak senang, satu-satunya cara anda adalah meninggalkan laman web kami dengan segera.
3. Kami mengambil serius perlindungan privasi dan kerahsiaan anda. Kami faham bahawa semua pelawat di laman web kami berhak untuk mengetahui bahawa data peribadi mereka tidak akan digunakan untuk apa-apa tujuan yang tidak diingini oleh mereka, dan tidak sengaja akan jatuh ke tangan pihak ketiga.
4. Kami berjanji untuk mengekalkan kerahsiaan semua maklumat yang anda berikan kepada kami, dan berharap anda membalasnya.
5. Dasar kami mematuhi undang-undang UK yang sewajarnya dilaksanakan, termasuk yang diperlukan oleh Peraturan Perlindungan Data Umum EU (GDPR).
6. Undang-undang ini menghendaki kami memberitahu anda mengenai hak dan kewajipan kami kepada anda dalam hal pemprosesan dan kawalan data peribadi anda. Kami melakukan ini sekarang, dengan meminta anda membaca maklumat yang diberikan di www.knowyourprivacyrights.org
7. Kecuali sebagaimana yang dinyatakan di bawah, kami tidak berkongsi, atau menjual, atau mendedahkan kepada pihak ketiga, apa-apa maklumat yang dikumpul melalui laman web kami.
Maklumat apa yang kami kumpulkan tentang anda
Kami mengumpul maklumat tentang anda apabila anda memberikannya kepada kami, apabila anda menggunakan Perkhidmatan kami, dan apabila sumber lain memberikannya kepada kami, seperti diterangkan di bawah.
Maklumat yang anda berikan kepada kami
Kami mengumpul maklumat tentang anda apabila anda memasukkannya ke dalam halaman web kami atau memberikannya terus kepada kami.
• Akaun dan Maklumat Profil: Kami mengumpulkan maklumat tentang anda apabila anda mendaftar untuk akaun, membuat atau mengubah profil anda, menetapkan keutamaan, mendaftar untuk atau membuat pembelian melalui laman web kami. Contohnya, anda memberikan maklumat hubungan anda dan, dalam beberapa kes, maklumat bil semasa membuat akaun untuk membuat pembelian dari kami.
• Kandungan yang anda sediakan melalui produk kami: Di mana anda menggunakan perkhidmatan kami untuk membekalkan biji benih adat atau besar, anda juga boleh memberikan data lanjut bagi kami untuk menghubungi penternak bagi pihak anda. Kandungan ini termasuk apa-apa maklumat tentang anda yang boleh anda pilih untuk disertakan.
• Kandungan yang anda sediakan melalui laman web kami: Kami mengumpul kandungan lain yang anda serahkan ke laman web ini. Sebagai contoh, anda memberikan kandungan kepada kami apabila anda memberikan maklum balas atau apabila anda mengambil bahagian dalam tinjauan.
• Maklumat yang anda sediakan melalui saluran sokongan kami: Kami juga memberi anda sokongan pelanggan, di mana anda boleh memilih untuk mengemukakan maklumat mengenai masalah yang anda alami dengan produk / perkhidmatan. Jika anda memilih untuk mengemukakan maklumat tersebut, anda akan diminta untuk memberikan maklumat hubungan, ringkasan masalah yang anda alami, dan sebarang dokumentasi, tangkapan skrin atau maklumat lain yang akan membantu menyelesaikan masalah ini.
• Maklumat Pembayaran: Kami mengumpulkan maklumat pembayaran dan bil tertentu apabila anda membuat akaun dengan kami. Sebagai contoh, kami meminta anda untuk menetapkan wakil pengebilan, termasuk nama dan maklumat hubungan, semasa mendaftar.
Maklumat yang kami kumpulkan secara automatik apabila anda menggunakan Perkhidmatan
Kami mengumpulkan maklumat tentang anda apabila anda menggunakan laman web kami, termasuk melayari laman web kami dan mengambil tindakan tertentu dalam laman web.
• Penggunaan laman web kami: Kami menjejaki maklumat tertentu tentang anda apabila anda melawat dan berinteraksi dengan halaman web kami.
• Maklumat Peranti dan Sambungan: Kami mengumpul maklumat mengenai komputer, telefon, tablet, atau peranti lain yang anda gunakan untuk mengakses halaman web kami. Maklumat peranti ini merangkumi jenis dan tetapan sambungan anda apabila anda memasang, mengakses, mengemas kini, atau menggunakan halaman web kami. Kami juga mengumpul maklumat melalui peranti anda mengenai sistem pengendalian, jenis pelayar, alamat IP, URL halaman merujuk / keluar, pengecam peranti, dan data kemalangan. Kami menggunakan alamat IP dan / atau pilihan negara anda untuk menghampiri lokasi anda untuk memberikan pengalaman Perkhidmatan yang lebih baik kepada anda. Berapa banyak maklumat yang kami kumpulkan bergantung pada jenis dan tetapan peranti yang anda gunakan untuk mengakses Perkhidmatan.
• Cookies dan Teknologi Penjejakan Lain: Benih Stealthy dan rakan kongsi pihak ketiga kami, seperti rakan pengiklanan dan analisis kami, menggunakan kuki dan teknologi penjejakan lain (contohnya, suar web, pengecam peranti dan piksel) untuk menyediakan fungsi dan mengenali anda merentasi pelbagai Perkhidmatan dan peranti.
Bagaimana kami menggunakan maklumat yang kami kumpulkan
• Untuk menyediakan barangan dan perkhidmatan dan memperibadikan pengalaman anda: kami menggunakan maklumat mengenai anda untuk menyediakan barangan dan perkhidmatan kepada anda termasuk memproses transaksi dan memberikan sokongan pelanggan.
• Untuk berkomunikasi dengan anda tentang barangan dan perkhidmatan kami: kami menggunakan maklumat hubungan anda untuk menghantar komunikasi transaksi kepada anda melalui e-mel, memberikan sokongan pelanggan dan / atau nasihat teknikal.
• Untuk memaparkannya di laman web kami: laman web kami (dan / atau tapak tinjauan pihak ketiga) membolehkan anda menyiarkan maklumat dengan tujuan untuk maklumat itu dibaca, disalin, dimuat turun atau digunakan oleh orang lain. Contohnya menghantar mesej atau ulasan barangan dan perkhidmatan kami
• Dalam menyiarkan maklumat peribadi, terpulang kepada anda untuk memuaskan diri anda tentang tahap privasi setiap orang yang mungkin menggunakannya. Kami tidak menggunakan maklumat ini secara khusus kecuali membenarkannya dipaparkan atau dikongsi. Kami menyimpannya, dan kami berhak untuk menggunakannya pada masa hadapan dalam apa jua cara kami membuat keputusan.
• Sebaik sahaja maklumat anda memasuki domain awam, kami tidak mempunyai kawalan ke atas apa yang mana pihak ketiga boleh lakukan dengannya. Kami tidak bertanggungjawab atas tindakan mereka pada bila-bila masa.
• Untuk menyampaikan tawaran dan perkembangan terkini dalam syarikat: Kami menggunakan maklumat hubungan anda untuk menghantar surat berita promosi dan bermaklumat kepada anda. Ini hanya akan dilakukan sekiranya anda telah bersetuju untuk menerima jenis komunikasi ini.
• Untuk memberikan sokongan pelanggan: kami menggunakan maklumat anda untuk menyelesaikan masalah teknikal yang anda hadapi dan untuk membantu sebarang pertanyaan lain yang mungkin anda miliki. Apabila anda menghubungi kami, sama ada melalui telefon, melalui laman web kami atau melalui e-mel, kami mengumpul data yang anda berikan kepada kami untuk menjawab dengan maklumat yang anda perlukan. Kami merakamkan permintaan anda dan jawapan kami untuk meningkatkan kecekapan perniagaan kami.
• Kami menyimpan maklumat peribadi yang berkaitan dengan mesej anda, seperti nama dan alamat e-mel anda untuk dapat menjejaki komunikasi kami dengan anda untuk memberikan perkhidmatan yang berkualiti tinggi.
• Untuk memproses aduan: apabila kami menerima aduan, kami merekod semua maklumat yang anda berikan kepada kami dan kami menggunakan maklumat tersebut untuk menyelesaikan aduan anda.
• Sekiranya aduan anda semunasabahnya memerlukan kami untuk menghubungi orang lain, kami mungkin memutuskan untuk memberi kepada orang lain beberapa maklumat yang terdapat dalam aduan anda. Kami melakukan perkara ini secara tidak sengaja, tetapi ia adalah satu perkara untuk budi bicara kami sendiri sama ada kami memberi maklumat, dan jika kami melakukannya, maklumat itu.
• Kami juga boleh menyusun statistik yang menunjukkan maklumat yang diperoleh dari sumber ini untuk menilai tahap perkhidmatan yang kami sediakan, tetapi tidak dengan cara yang dapat mengenal pasti anda atau mana-mana orang lain.
• Untuk memproses pembayaran pesanan anda dengan Stealthy Seeds: maklumat pembayaran seperti nombor kad tidak pernah disimpan oleh kami dan segera dipadamkan sebaik sahaja dihantar kepada pembekal pembayaran kami.
• Kami tidak menerima atau mengambil butiran kad kredit melalui e-mel atau telefon.
• Untuk keselamatan dan keselamatan: kami menggunakan maklumat mengenai anda dan akaun anda untuk mengesahkan akaun dan aktiviti dan untuk memantau aktiviti mencurigakan atau penipuan.
• Untuk sebarang kegunaan lain yang anda telah bersetuju: kami menggunakan maklumat anda di mana anda telah memberi kami persetujuan untuk berbuat demikian untuk tujuan tertentu yang tidak disenaraikan dalam dasar ini. Sekiranya anda telah bersetuju dengan penggunaan maklumat tentang diri anda, anda berhak mengubah minda anda pada bila-bila masa tetapi ini tidak menjejaskan pemprosesan yang telah berlaku.
Maklumat rakan kongsi dan rakan niaga
Ini adalah maklumat yang diberikan kepada kami oleh anda dalam kapasiti anda sebagai sekutu kami atau sebagai rakan kongsi perniagaan.
Ia membolehkan kami mengenali pelawat yang anda telah merujuk kepada kami, dan memberi kredit kepada anda komisen kerana arahan tersebut. Ia juga termasuk maklumat yang membolehkan kami memindahkan komisyen kepada anda.
Maklumat ini tidak digunakan untuk sebarang tujuan lain.
Kami berjanji untuk mengekalkan kerahsiaan maklumat dan terma hubungan kami.
Kami menjangkakan mana-mana sekutu atau rakan kongsi bersetuju untuk membalas dasar ini.
Penggunaan maklumat yang kami kumpulkan melalui sistem automatik apabila anda melawat laman web kami
• Cookies
Cookies adalah fail teks kecil yang diletakkan pada pemacu keras komputer anda oleh pelayar web anda apabila anda melawat mana-mana laman web. Mereka membolehkan maklumat yang dikumpulkan di satu halaman web disimpan sehingga diperlukan untuk digunakan pada yang lain, membolehkan laman web menyediakan pengalaman peribadi dan pemilik laman web dengan statistik mengenai cara anda menggunakan laman web agar dapat ditingkatkan.
Sesetengah kuki mungkin bertahan untuk tempoh waktu tertentu, seperti satu hari atau sehingga anda menutup penyemak imbas anda. Yang lain tidak bertahan lama.
Penyemak imbas web anda harus membenarkan anda memadam mana-mana yang anda pilih. Ia juga harus membenarkan anda untuk mencegah atau mengehadkan penggunaannya.
Laman web kami menggunakan kuki. Mereka diletakkan oleh perisian yang beroperasi di pelayan kami, dan oleh perisian yang dikendalikan oleh pihak ketiga yang perkhidmatannya kami gunakan.
Jika anda memilih untuk tidak menggunakan kuki dalam tetapan penyemak imbas anda, kami tidak akan menggunakannya untuk lawatan anda kecuali untuk merekodkan bahawa anda tidak bersetuju dengan penggunaannya untuk sebarang tujuan lain.
Jika anda memilih untuk tidak menggunakan kuki atau anda menghalang penggunaannya melalui tetapan penyemak imbas anda, anda tidak akan dapat menggunakan semua fungsi laman web kami.
Kami menggunakan cookies dengan cara berikut:
• untuk menjejaki cara anda menggunakan laman web kami
• untuk merekodkan sama ada anda telah melihat mesej tertentu yang kami paparkan di laman web kami
• untuk memastikan anda mendaftar di laman web kami
• untuk merekodkan jawapan anda untuk tinjauan dan soal selidik di laman web kami semasa anda menyelesaikannya
Pengenal diri dari aktiviti penyemakan imbas anda
Permintaan oleh pelayar web anda ke pelayan kami untuk laman web dan kandungan lain di laman web kami direkodkan.
Kami merakam maklumat seperti lokasi geografi anda, pembekal perkhidmatan Internet anda dan alamat IP anda. Kami juga merakam maklumat mengenai perisian yang anda gunakan untuk melayari laman web kami, seperti jenis komputer atau peranti dan resolusi skrin.
Kami menggunakan maklumat ini secara agregat untuk menilai populariti halaman web di laman web kami dan bagaimana kami melakukan penyediaan kandungan kepada anda.
Jika digabungkan dengan maklumat lain yang kami tahu tentang anda dari lawatan sebelumnya, data mungkin boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara peribadi, walaupun anda tidak masuk ke laman web kami.
Pangkalan kami yang memproses maklumat mengenai anda
Undang-undang ini menghendaki kami untuk menentukan mana-mana enam asas yang ditakrifkan kami memproses kategori yang berlainan dalam maklumat peribadi anda, dan memberitahu anda tentang asas bagi setiap kategori.
Jika asas yang kami memproses maklumat peribadi anda tidak lagi relevan maka kami akan segera menghentikan memproses data anda.
Sekiranya asasnya berubah maka jika dikehendaki oleh undang-undang, kami akan memaklumkan kepada anda tentang perubahan dan sebarang asas baru di mana kami telah menentukan bahawa kami boleh terus memproses maklumat anda.
• Maklumat yang kami proses kerana kami mempunyai kewajiban kontrak dengan anda
Apabila anda membuat akaun di laman web kami, membeli produk atau perkhidmatan daripada kami, atau sebaliknya bersetuju dengan terma dan syarat kami, kontrak dibentuk di antara anda dan kami.
Untuk melaksanakan tanggungjawab kami di bawah kontrak itu, kami mesti memproses maklumat yang anda berikan kepada kami. Sebahagian daripada maklumat ini mungkin maklumat peribadi.
Kami boleh menggunakannya untuk:
• mengesahkan identiti anda untuk tujuan keselamatan
• menjual produk kepada anda
• menyediakan barangan dan perkhidmatan kami
• memberi anda cadangan dan nasihat mengenai produk, perkhidmatan dan cara mendapatkannya dengan maksimal daripada menggunakan laman web kami
Kami memproses maklumat ini berdasarkan kontrak yang ada di antara kami, atau yang anda minta kami menggunakan maklumat sebelum kami membuat kontrak yang sah.
Di samping itu, kami boleh agregat maklumat ini secara umum dan menggunakannya untuk memberikan maklumat kelas, sebagai contoh untuk memantau prestasi kami berkenaan dengan perkhidmatan tertentu yang kami sediakan.
Kami akan terus memproses maklumat ini sehingga kontrak antara kami berakhir atau ditamatkan oleh salah satu pihak di bawah syarat-syarat kontrak.
Maklumat yang kami proses dengan persetujuan anda
• Melalui tindakan tertentu jika tidak ada hubungan kontrak antara kami, seperti apabila anda melayari laman web kami atau meminta kami memberikan lebih banyak maklumat tentang perniagaan kami, termasuk produk dan perkhidmatan kami, anda memberikan persetujuan anda kepada kami untuk memproses maklumat yang mungkin menjadi maklumat peribadi.
• Sekiranya mungkin, kami berhasrat untuk mendapatkan persetujuan anda secara eksplisit untuk memproses maklumat ini. Kadang-kadang anda mungkin memberikan persetujuan anda secara tersirat, seperti apabila anda menghantar mesej kepada kami melalui e-mel yang anda semunasabahnya mengharapkan kami membalas. Kecuali jika anda telah bersetuju dengan penggunaan maklumat anda untuk tujuan tertentu, kami tidak menggunakan maklumat anda dengan cara yang akan mengenal pasti anda secara peribadi. Kami boleh agregatnya secara umum dan menggunakannya untuk memberikan maklumat kelas, sebagai contoh untuk memantau prestasi halaman tertentu di laman web kami.
• Anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa dengan mengarahkan kami di Alamat e-mail ini telah dilindungi dari spambots. Perlukan JavaScript untuk melihatnya . Walau bagaimanapun, jika anda berbuat demikian, anda mungkin tidak dapat menggunakan laman web atau perkhidmatan kami selanjutnya.
Maklumat yang kami proses untuk tujuan kepentingan sah
Kami boleh memproses maklumat atas dasar terdapat minat yang sah, sama ada kepada anda atau kepada kami, untuk melakukannya.
Di mana kami memproses maklumat anda atas dasar ini, kami lakukan setelah memberi pertimbangan dengan teliti:
• sama ada objektif yang sama dapat dicapai melalui cara lain
• sama ada pemprosesan (atau tidak pemprosesan) boleh menyebabkan anda membahayakan
• sama ada anda menjangkakan kami memproses data anda, dan sama ada anda akan, dalam pusingan, anggap wajar untuk berbuat demikian
Sebagai contoh, kami boleh memproses data anda berdasarkan ini untuk tujuan:
• menyimpan rekod untuk pentadbiran perniagaan yang sesuai dan perlu
• memberi respons kepada komunikasi yang tidak diminta daripada anda yang kami percaya anda akan menjangkakan tindak balas
• melindungi dan menegaskan hak undang-undang mana-mana pihak
• menginsuranskan atau mendapatkan nasihat profesional yang diperlukan untuk menguruskan risiko perniagaan
• melindungi kepentingan anda di mana kami percaya kami mempunyai kewajipan untuk berbuat demikian
Maklumat yang kami proses kerana kami mempunyai kewajipan undang-undang
Kami tertakluk kepada undang-undang seperti orang lain. Kadang-kadang, kita mesti memproses maklumat anda untuk mematuhi kewajiban statutori.
Sebagai contoh, kami mungkin dikehendaki memberi maklumat kepada pihak berkuasa undang-undang jika mereka meminta atau jika mereka mempunyai kebenaran yang sah seperti waran geledah atau perintah mahkamah. Sehingga hari ini, tiada maklumat telah diberikan kepada pihak berkuasa undang-undang mengenai mana-mana pelanggan.
Ini mungkin termasuk maklumat peribadi anda.
Pendedahan dan perkongsian maklumat anda
Berkongsi dengan pihak ketiga
Kami berkongsi maklumat dengan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan, menyediakan, memperbaiki, mengintegrasikan, menyesuaikan, menyokong dan memasarkan Perkhidmatan kami.
Pembekal Perkhidmatan: Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga untuk menyediakan laman web dan aplikasi pembangunan, hosting, penyelenggaraan, sandaran, penyimpanan, infrastruktur maya, pemprosesan pembayaran, analisis dan perkhidmatan lain untuk kami, yang mungkin memerlukan mereka mengakses atau menggunakan maklumat tentang anda. Sekiranya pembekal khidmat perlu mengakses maklumat tentang anda untuk melaksanakan perkhidmatan bagi pihak kami, mereka berbuat demikian di bawah arahan daripada kami, termasuk mematuhi dasar dan prosedur yang direka untuk melindungi maklumat anda.
Rakan-rakan Benih Stealthy: Kami bekerjasama dengan pihak ketiga yang menyediakan perundingan, pemasaran, jualan, sokongan dan perkhidmatan teknikal untuk menyampaikan dan melaksanakan penyelesaian pelanggan
Dengan kebenaran anda: Kami berkongsi maklumat mengenai anda dengan pihak ketiga apabila anda memberi kami kebenaran untuk berbuat demikian. Sebagai contoh, kami sering memaparkan testimoni peribadi pelanggan yang berpuas hati di laman web awam kami. Dengan persetujuan anda, kami boleh menghantar nama anda bersama testimoni.
Pematuhan dengan Permintaan Penguatkuasaan dan Undang-Undang yang Berkenaan; Penguatkuasaan Hak-Hak Kita: Dalam keadaan yang luar biasa, kami mungkin berkongsi maklumat tentang anda dengan pihak ketiga jika kami percaya bahawa perkongsian cukup diperlukan untuk:
• mematuhi mana-mana undang-undang UK, peraturan, proses undang-undang atau permintaan kerajaan yang terpakai, termasuk untuk memenuhi keperluan keselamatan negara,
• menguatkuasakan perjanjian, dasar dan terma perkhidmatan kami,
• melindungi keselamatan atau integriti produk dan perkhidmatan kami,
• melindungi Benih Stealthy, pelanggan kami atau orang awam daripada bahaya atau
• memberi respons kepada kecemasan yang kami percaya dengan niat baik menghendaki kami mendedahkan maklumat untuk membantu mencegah kematian atau kecederaan anggota badan yang serius.
Rujukan kredit: untuk membantu dalam memerangi penipuan, kami berkongsi maklumat dengan agensi rujukan kredit, setakat yang berkaitan dengan pelanggan atau pelanggan yang mengarahkan penerbit kad kredit mereka untuk membatalkan pembayaran kepada kami tanpa terlebih dahulu memberikan alasan yang dapat diterima kepada kami dan memberi kami peluang untuk mengembalikan wang mereka.
Data boleh diproses di luar Kesatuan Eropah: Kami mungkin menggunakan perkhidmatan luar negara di negara-negara di luar Kesatuan Eropah dari semasa ke semasa dalam aspek lain dari perniagaan kami. Oleh itu data yang diperoleh di UK atau mana-mana negara lain boleh diproses di luar Kesatuan Eropah.
Pembekal dan / atau Ejen kami: jika anda telah menandatangani kontrak dengan kami untuk pembekalan barangan dan perkhidmatan, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan Pembekal dan / atau Ejen kami untuk memastikan pemenuhan kontrak ini.
Sebagai contoh, jika anda membuat kontrak dengan kami untuk membekalkan produk, kami perlu menyediakan kurir kami dengan maklumat tertentu (alamat dan hubungan penghantaran) untuk memenuhi kontrak.
Maklumat ini hanya akan dikongsi jika perlu untuk memenuhi kontrak.
Akses kepada maklumat anda sendiri
Akses kepada maklumat peribadi anda: pada bila-bila masa anda boleh menyemak atau mengemas kini maklumat yang boleh dikenalpasti secara peribadi yang kami pegang tentang anda, dengan melog masuk ke akaun anda di laman web kami.
Untuk mendapatkan salinan sebarang maklumat yang tidak disediakan di laman web kami, anda boleh menghantar permintaan kepada kami di Alamat e-mail ini telah dilindungi dari spambots. Perlukan JavaScript untuk melihatnya . Selepas menerima permintaan itu, kami akan memberitahu anda apabila kami mengharapkan untuk memberi anda maklumat itu, dan sama ada kami memerlukan sebarang bayaran untuk memberikannya kepada anda.
Pembuangan maklumat anda: Jika anda ingin kami mengeluarkan maklumat yang dapat dikenal pasti dari laman web dan / atau pangkalan data kami, anda boleh menghubungi kami di Alamat e-mail ini telah dilindungi dari spambots. Perlukan JavaScript untuk melihatnya . Ini mungkin mengehadkan perkhidmatan yang boleh kami berikan kepada anda.
Memilih komunikasi: anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi promosi dan / atau maklumat daripada kami dengan menggunakan pautan berhenti melanggan dalam setiap e-mel atau dengan menghubungi kami di Alamat e-mail ini telah dilindungi dari spambots. Perlukan JavaScript untuk melihatnya .
Pengesahan maklumat anda: apabila kami menerima sebarang permintaan untuk mengakses, mengedit atau memadam maklumat yang boleh dikenalpasti peribadi, kami akan terlebih dahulu mengambil langkah yang munasabah untuk mengesahkan identiti anda sebelum memberikan anda akses atau mengambil sebarang tindakan. Ini penting untuk melindungi maklumat anda.
Menjawab permintaan anda: kami akan berurusan dengan permintaan akses subjek anda tanpa kelewatan yang tidak wajar dan dalam apa jua keadaan dalam masa satu bulan penerimaan permintaan anda. Walau bagaimanapun, jika kerja yang terlibat sangat rumit atau jika banyak permintaan dibuat maka kami boleh melanjutkan tempoh ini sehingga dua bulan tambahan. Dalam kes ini, kami akan memaklumkan anda tentang pelanjutan dan menjelaskan sebab-sebabnya.
Kami tidak akan mengenakan bayaran untuk menangani permintaan anda melainkan ia nyata tidak berasas atau berlebihan. Sekiranya kami mengenakan yuran, kami akan memaklumkan kepada anda tentang perkara ini dan menjelaskan alasan untuk berbuat demikian.
Kami akan menerangkan langkah-langkah apa yang telah diambil dalam menangani permintaan anda iaitu kami akan menetapkan sumber maklumat peribadi anda yang telah kami kumpulkan.
Jika anda tidak berpuas hati dengan tindakan kami, anda boleh menggariskan ketidakpuasan anda melalui e-mel kepada kami di Alamat e-mail ini telah dilindungi dari spambots. Perlukan JavaScript untuk melihatnya . Sekiranya anda tetap tidak berpuas hati, anda berhak untuk merujuk perkara itu kepada Pesuruhjaya Maklumat atau mencari jalan keluar melalui mahkamah.
Perkara-perkara lain
Penggunaan tapak oleh kanak-kanak: kita tidak menjual produk atau menyediakan perkhidmatan untuk pembelian oleh kanak-kanak, dan juga tidak memasarkan kepada kanak-kanak. Jika anda berada di bawah 18, anda tidak boleh menggunakan laman web kami dan mesti segera pergi.
Penyulitan data yang dihantar antara kami: kami menggunakan sijil Secure Sockets Layer (SSL) untuk mengesahkan identiti kami ke penyemak imbas anda dan untuk menyulitkan sebarang data yang anda berikan kepada kami.
Apabila maklumat dipindahkan di antara kami, anda boleh menyemak bahawa ia dilakukan dengan menggunakan SSL dengan mencari simbol kekunci tertutup atau tanda amanah yang lain dalam bar URL atau bar alat penyemak imbas anda. Anda juga boleh mengesahkannya dengan memastikan URL bermula dengan HTTPS: // (berbanding dengan HTTP: //)
Bagaimana anda boleh mengadu:
• Jika anda tidak berpuas hati dengan dasar privasi kami atau mempunyai sebarang aduan maka anda harus memberitahu kami melalui e-mel. Alamat kami ialah Alamat e-mail ini telah dilindungi dari spambots. Perlukan JavaScript untuk melihatnya .
• Sekiranya pertikaian tidak diselesaikan maka kami berharap anda akan bersetuju untuk menyelesaikannya dengan melibatkan diri dengan kami dengan baik dalam proses pengantaraan atau arbitrase.
• Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara memproses maklumat peribadi anda, anda berhak membuat aduan dengan Pejabat Pesuruhjaya Maklumat. Ini boleh dilakukan di https://ico.org.uk/concerns/
Tempoh penyimpanan untuk data peribadi: kecuali seperti dinyatakan sebaliknya dalam notis privasi ini, kami menyimpan maklumat peribadi anda hanya selagi diperlukan oleh kami:
• untuk memberi anda perkhidmatan yang anda minta;
• untuk mematuhi undang-undang lain, termasuk untuk tempoh yang dituntut oleh pihak berkuasa cukai kami;
• untuk menyokong tuntutan atau pertahanan di mahkamah.
• Mematuhi undang-undang: Dasar privasi kami telah disusun untuk mematuhi undang-undang setiap negara atau bidang kuasa undang-undang di mana kami berhasrat untuk menjalankan perniagaan. Jika anda fikir ia tidak memenuhi undang-undang bidang kuasa anda, kami ingin mendengar daripada anda. Walau bagaimanapun, akhirnya ia adalah pilihan anda sama ada anda ingin menggunakan laman web kami.
• Semak dasar privasi ini: kami boleh mengemas kini notis privasi ini dari semasa ke semasa yang diperlukan. Syarat-syarat yang dikenakan kepada anda adalah orang-orang yang dipaparkan di sini di laman web kami pada hari anda menggunakan laman web kami. Kami menasihati anda untuk mencetak salinan untuk rekod anda. Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan mengenai dasar privasi kami, sila e-mel kepada kami Alamat e-mail ini telah dilindungi dari spambots. Perlukan JavaScript untuk melihatnya .
